Domande frequenti

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Ops, il mio giocattolo è difettoso
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C’è qualcosa che dovrei sapere sui giocattoli Korko?
Dato che il sughero è un materiale naturale, può succedere che si stacchino dei piccoli pezzi. Questo è normale e non compromette in alcun modo i giocattoli.

Crome posso pulire i giocattoli?
Puoi pulire i giocattoli semplicemente con un panno umido.

Quanto è sostenibile il sughero? / Quanta CO2 catturano i giocattoli Korko?
Il sughero trattiene grosse quantità di CO2. Una quercia da sughero cattura circa 73t CO2/g. Di conseguenza, il sughero è uno dei maggiori accumulatori di CO2 al mondo. Scorticare rego-larmente le querce da sughero contribuisce a catturare ulteriore CO2 dall’atmosfera. I nostri giocattoli rispettano l’ambiente e sono anche a zero impatto climatico.

Come vengono realizzati i giocattoli Korko?
Per raccogliere il sughero da utilizzare nei nostri giocattoli, nessun albero viene abbattuto. Da-to che raccogliamo solo la corteccia delle querce da sughero, gli alberi possono continuare a catturare CO2. Dopo nove anni, la corteccia di sughero sarà ricresciuta completamente e potrà essere raccolta di nuovo, sempre a mano con amore.

Anche la confezione è sostenibile come i prodotti Korko?
La confezione dei nostri giocattoli è particolarmente minimalista perché è realizzata nel rispetto dell’ambiente. Grazie alla nostra produzione in Portogallo, garantiamo trasporti a breve per-correnza e possiamo contare su una produzione in Europa.

I giocattoli Korko sono testati per le sostanze nocive?
I nostri colori sono a base d’acqua e, quindi, sono particolarmente adatti ai bambini.
Utilizziamo gli stessi colori che vengono usati anche per i tappi di sughero delle bottiglie, ovve-ro colori ad uso alimentare.
I nostri prodotti sono stati testati secondo la norma per i giocattoli EN71

I giocattoli Korko sono adatti a chi soffre di allergie?
Il sughero è antistatico, quindi trattiene pochissima polvere. Di conseguenza, i giocattoli Korko sono particolarmente adatti a chi soffre di allergie.

Da dove proviene il sughero che utilizzate?
Il nostro sughero rispetta l’ecosistema “Montado” e quindi soddisfa gli standard più elevati. I nostri giocattoli sono realizzati in armonia con la natura e contribuiscono alla salvaguardia dell’ecosistema naturale. Ciò, oltre a catturare CO2, garantisce anche la conservazione delle specie animali a rischio.

I giocattoli Korko sono disponibili anche nel commercio al dettaglio?
Contatta il nostro Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo shop-it@korko.com oppure utilizza il modulo di contatto.

Hai altre domande?
Contattaci attraverso il modulo di contatto.